Levering

Grunnleggende transportpolitikk

I løpet av arbeidsdager vil den mottatte bestillingen bli behandlet med en e-postbekreftelse innen 24 timer. Bestillinger på lørdag og søndag blir sendt på mandag. Hvis du trenger å levere på lørdager, søndager og helligdager, kan du sende oss en e-post for å sjekke om det er servicealternativer for lørdager, søndager og helligdager i ditt område.

For å sikre at pakken din blir sendt riktig og mottatt i tide, håper vi at du kan sørge for at den oppgitte adressen er riktig når du fyller ut adressen, inkludert riktig navn, telefonnummer, gatenummer, bygnings- eller leilighetsnummer, og ruteinformasjon. For hurtig levering er rettidig levering veldig viktig. Hvis adresseinformasjonen er feil på kjøpstidspunktet, er vi ikke ansvarlig for retur, tap og levering av uriktige varer.
I tillegg til den gratis leveringstjenesten vi tilbyr i visse land, bør kjøpere betale for frakten, slik at du kan velge et lavprisfirma eller et raskt budfirma.
Hvis varen inneholder litiumbatterier, vil vi bytte til FedEx Express, fordi vi bare har FedEx litiumbatterirapporter, takk for at du har forstått det på forhånd.
Etter at betalingen er fullført, sender vi den innen 5 virkedager. Hvis varen er utsolgt, vil vi varsle deg via e-post og oppgi leveringsdato.
Etter at bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. Etter at bestillingen er betalt, vær oppmerksom på å sjekke e-posten din, så sender vi en bekreftende e-post for forsendelsen av varene.
Vi bestemmer oss for å sende fra Amazon lager, lokalt lager eller fra Kina basert på faktisk produktbeholdning. Bestillinger som sendes fra Amazon-lager og lokale lager trenger vanligvis ikke å betale tilleggsavgifter.
Ekspresslevering fra Kina har vanligvis tollskatteproblemer. I dette tilfellet må du betale tilhørende toll, vennligst samarbeide med tollen for å betale skatt. Takk skal du ha!
Til slutt, når du mottar varen for første gang, bør du sjekke pakkenes integritet og ta hensyn til om den er skadet. Hvis den er skadet, må du sjekke om varen er i god stand og kontakte oss så snart som mulig.

Berørt av Covid-19 vil det være noe forsinkelse på leveringen.

1. Amazon og lokal lagerleveranse

Du vil kanskje legge merke til at noen av produktene våre har FULLFYLLING AV AMAZON på kassen for valg av logistikk-side, noe som betyr at vi kan ha lager av produktet i Amazon-lageret og vil bruke Amazon-leveringstjenesten i spesifikke land (inkludert USA, Australia , Japan og de fleste EU-land) ordner og sender dem. Vi har også et lokalt lager i Russland. Når det lokale lageret har lager, vil vi prioritere leveransen fra det lokale lageret slik at du kan motta produktene raskere uten å bekymre deg for tariffer. Vennligst være trygg på at hvis adressen din ikke er inkludert, sender vi de fleste bestillinger via DHL eller FedEx, og disse ordrene vil ta 5-7 dager å ankomme (hvis fortollingen er jevn). Hvis du ikke er sikker, vennligst legg igjen en melding.

Ved å bruke FBA og lokale lagre vil leveringstiden bli forkortet og tollspørsmålene blir lettere.

Hvis det lokale lageret er utsolgt, vil vi sende deg en e-post om at det lokale lageret er estimert på lagerdato. I henhold til kundens behov kan du velge å vente det lokale lageret på lager eller forsendelse fra Kina på en gang. Hvis det er midlertidig utilgjengelig i leveringsadresseområdet ditt, vil vi varsle deg og skifte til Kina.

2. Forsendelse fra Kina: frakt og estimert ankomsttid

Når det ikke er noe lager i Amazon lager og lokalt lager, vil vi sende fra Kina, og vi velger riktig transportør avhengig av det aktuelle landet og regionen. Vi vil velge DHL, FedEx og China Post. Den estimerte leveringstiden for DHL er vanligvis 5-7 dager (hvis fortollingen er jevn), og den estimerte leveringstiden for FedEx er vanligvis 6-8 dager (hvis fortollingen er jevn). Den estimerte leveringstiden for China Post er 20-30 dager. Den estimerte leveringstiden i avsidesliggende områder vil være lengre, og den spesifikke estimerte leveringstiden vil variere i henhold til forskjellige regioner. Når det gjelder transport av produkter i Brasil, vil vi velge China Post. Hvis du har det travelt med å bruke produktet, kan du velge å transportere det med DHL. Kontakt oss hvis du vil bytte transportør. Vi velger den tilhørende transportøren etter dine behov. Frakt fra Kina kan medføre tollsatser, og de resulterende tollsatsene må betales av kunden.

 3. Distribusjon av tilbehør

Hvis tilbehør er på lager i det lokale Amazon-lageret, vil vi prioritere forsendelsen fra Amazon-lageret. Anslått ankomsttid refererer til tiden som er oppført i Amazonas-støttede land. Hvis det ikke er noe lager på Amazon-lageret, sender vi fra Kina. Transportøren er China Post, DHL Express eller Fedex. Anslått ankomsttid er 20-30 dager etter China Post, DHL Express og Fedex estimert ankomsttid er 7-10 dager. Vi velger den tilsvarende transportøren i henhold til kundenes behov. Tidsgrensen i avsidesliggende områder vil være lengre. Hvis du trenger å fremskynde bestillingen, kan du kontakte oss for et konkurransedyktig fraktpris: doris@feelworld.cn

4.Internasjonal transport

Bruk vår leveringsberegner i kassen for å få de spesifike leveringsprisene tilgjengelige. Hvis du har spesifikke leveringsproblemer eller krav, kan du kontakte oss før du fullfører kassen for å løse eventuelle problemer med bestillingen din.

Fraktkostnader for internasjonale destinasjoner beregnes i kassen.

Merk: Alle avgifter er i amerikanske dollar. Kontakt kredittkortleverandøren din for å få valutakurs og andre gebyrer for bestillingen din.

Hvis fraktlandet / regionen ikke er oppført i kassen, betyr det at vi ikke sender til ditt land / din region.

Vær oppmerksom på at alle internasjonale forsendelser er underlagt importtoll og / eller merverdiavgift. Bestillingen din kan belastes importavgift eller merverdiavgift i ditt land / region, som er ditt ansvar for denne skatten. Merverdiavgift og / eller toll betales av kunden til kureren.

Hvis du trenger å fremskynde bestillinger eller bestillinger sendt av bestemte transportører, kan du kontakte oss for et konkurransedyktig fraktpris: doris@feelworld.cn

* Sendingen er underlagt mva. Som gjelder i ditt land / region. *

Storbritannia: 20%
Frankrike: 20%
Tyskland: 19%
Italia: 22%
Spania: 21%

5. Ferietransport

DHL, FedEx observerer følgende høytider. Vær oppmerksom på at pakken ikke blir sendt før neste virkedag.

Kinesiske høytider:

Midthøstens nasjonaldag: 1. oktober 2020 - 8. oktober 2020

Nyttårsdag: 1. januar 2021 - 3. januar 2021

Vårfestival: 8. februar 2021 - 17. februar 2021

I løpet av ferien, hvis det lokale Amazon-lageret eller det lokale lageret har lager, sender vi som vanlig, og pakken vil ikke bli sendt før neste arbeidsdag. Alle land har lovfestet helligdag, og levering vil bli forsinket i henhold til lokale helligdager. Gi nok tid til behandling og transport i løpet av ferien. På grunn av store forsinkelsesvolum og / eller værforsinkelser, kan USPS, UPS, DHL og FedEx forsinke leveringen. Bestill så tidlig som mulig for å sikre rettidig levering. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vår guide for feriefrakter.

skatter

Når pakken kommer til destinasjonstollene (alle land / regioner), kan det påløpe visse tollavgifter som må bæres av kunden. Vennligst forstå den lokale skatte- og avgiftspolitikken.