Levering

Grunnleggende transportpolitikk

I løpet av arbeidsdager vil den mottatte bestillingen bli behandlet med en e-postbekreftelse innen 24 timer. Bestillinger på lørdag og søndag blir sendt på mandag. Hvis du trenger å levere på lørdager, søndager og helligdager, kan du sende oss en e-post for å sjekke om det er servicealternativer for lørdager, søndager og helligdager i ditt område.

For å sikre at pakken din blir sendt riktig og mottatt i tide, håper vi at du kan sørge for at den oppgitte adressen er riktig når du fyller ut adressen, inkludert riktig navn, telefonnummer, gatenummer, bygnings- eller leilighetsnummer, og ruteinformasjon. For hurtig levering er rettidig levering veldig viktig. Hvis adresseinformasjonen er feil på kjøpstidspunktet, er vi ikke ansvarlig for retur, tap og levering av uriktige varer.
I tillegg til den gratis leveringstjenesten vi tilbyr i visse land, bør kjøpere betale for frakten, slik at du kan velge et lavprisfirma eller et raskt budfirma.
Hvis varen inneholder litiumbatterier, vil vi bytte til FedEx Express, fordi vi bare har FedEx litiumbatterirapporter, takk for at du har forstått det på forhånd.
Etter at betalingen er fullført, sender vi den innen 5 virkedager. Hvis varen er utsolgt, vil vi varsle deg via e-post og oppgi leveringsdato.
Etter at bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. Etter at bestillingen er betalt, vær oppmerksom på å sjekke e-posten din, så sender vi en bekreftende e-post for forsendelsen av varene.
Vi vil avgjøre om vi vil sende fra et lokalt lager eller fra Kina basert på det faktiske produktlageret. Bestillinger sendt fra lokale lagre trenger vanligvis ikke å betale ekstra toll.
Ekspresslevering fra Kina har vanligvis tollskatteproblemer. I dette tilfellet må du betale tilhørende toll, vennligst samarbeide med tollen for å betale skatt. Takk skal du ha!
Til slutt, når du mottar varen for første gang, bør du sjekke pakkenes integritet og ta hensyn til om den er skadet. Hvis den er skadet, må du sjekke om varen er i god stand og kontakte oss så snart som mulig.

1. Levering til lokalt lager

Du legger kanskje merke til at noen av produktene våre har Lokalt lager på logistikksiden for kassen, noe som betyr at vi kan ha produkter på lager på det lokale lageret og vil bruke leveringstjenesten i bestemte land (inkludert USA, Australia, Japan og de fleste EU-land) for å ordne og sende dem. Når det lokale lageret har varer på lager, vil vi prioritere levering fra det lokale lageret, slik at du kan motta produktene raskere uten å bekymre deg for tollsatser. Du kan være trygg på at hvis adressen din ikke er oppgitt, sender vi de fleste bestillinger via DHL eller FedEx, og disse bestillingene vil ta 5–7 dager før de ankommer (hvis tollklareringen går knirkefritt). Hvis du er usikker, kan du legge igjen en beskjed til oss.

Ved å bruke lokale lagre vil leveringstiden bli forkortet og tollspørsmål bli enklere.

Hvis det lokale lageret er utsolgt, vil vi sende deg en e-post om at det lokale lageret er estimert på lagerdato. I henhold til kundens behov kan du velge å vente det lokale lageret på lager eller forsendelse fra Kina på en gang. Hvis det er midlertidig utilgjengelig i leveringsadresseområdet ditt, vil vi varsle deg og skifte til Kina.

2. Forsendelse fra Kina: frakt og estimert ankomsttid

Når det ikke er noe lager på det lokale lageret, sender vi fra Kina, og vi velger riktig transportør for transport avhengig av det spesifikke landet og regionen. Vi velger DHL, FedEx og China Post. Estimert leveringstid for DHL er vanligvis 5–7 dager (hvis tollklareringen går knirkefritt), og estimert leveringstid for FedEx er vanligvis 6–8 dager (hvis tollklareringen går knirkefritt). Estimert leveringstid for China Post er 20–30 dager. Estimert leveringstid i avsidesliggende områder vil være lengre, og den spesifikke estimerte leveringstiden vil variere avhengig av forskjellige regioner. Når det gjelder transport av produkter i Brasil, velger vi China Post. Hvis du har det travelt med å bruke produktet, kan du velge å transportere det med DHL. Hvis du ønsker å bytte transportør, kan du kontakte oss. Vi velger riktig transportør i henhold til dine behov. Frakt fra Kina kan medføre tollsatser, og de resulterende tollsatsene må betales av kunden.

 3. Distribusjon av tilbehør

Hvis tilbehøret er på lager på det lokale lageret, vil vi prioritere forsendelsen fra det lokale lageret. Den estimerte ankomsttiden refererer til tiden som er oppført i de støttede landene. Hvis det ikke er noe lager på det lokale lageret, sender vi fra Kina. Transportøren er China Post, DHL Express eller Fedex. Estimert ankomsttid er 20–30 dager, med China Post, DHL Express og Fedex estimert ankomsttid er 7–10 dager. Vi velger riktig transportør i henhold til kundenes behov. Tidsfristen i avsidesliggende områder vil være lengre. Hvis du trenger å fremskynde bestillingen, kan du kontakte oss for et konkurransedyktig frakttilbud: lean@feelworld.cn

4.Internasjonal transport

Bruk vår leveringsberegner i kassen for å få de spesifike leveringsprisene tilgjengelige. Hvis du har spesifikke leveringsproblemer eller krav, kan du kontakte oss før du fullfører kassen for å løse eventuelle problemer med bestillingen din.

Fraktkostnader for internasjonale destinasjoner beregnes i kassen.

Merk: Alle avgifter er i amerikanske dollar. Kontakt kredittkortleverandøren din for å få valutakurs og andre gebyrer for bestillingen din.

Hvis fraktlandet / regionen ikke er oppført i kassen, betyr det at vi ikke sender til ditt land / din region.

Vær oppmerksom på at alle internasjonale forsendelser er underlagt importtoll og / eller merverdiavgift. Bestillingen din kan belastes importavgift eller merverdiavgift i ditt land / region, som er ditt ansvar for denne skatten. Merverdiavgift og / eller toll betales av kunden til kureren.

Hvis du trenger å fremskynde bestillinger eller bestillinger sendt av bestemte transportører, kan du kontakte oss for et konkurransedyktig fraktpris: doris@feelworld.cn

* Sendingen er underlagt mva. Som gjelder i ditt land / region. *

Storbritannia: 20%
Frankrike: 20%
Tyskland: 19%
Italia: 22%
Spania: 21%

5. Ferietransport

DHL, FedEx observerer følgende høytider. Vær oppmerksom på at pakken ikke blir sendt før neste virkedag.

Kinesiske høytider:

Midthøstens nasjonaldag: 1. oktober 2025 - 8. oktober 2025

Nyttårsdag: 1. januar 2026 - 3. januar 2026

Vårfestivalen: 8. februar 2026 - 17. februar 2026

I løpet av høytiden, hvis det lokale lageret eller det lokale lageret har lagerbeholdning, sender vi som vanlig, og pakken sendes ikke før neste virkedag. Alle land har lovfestede høytider, og leveringen vil bli forsinket i henhold til lokale høytider. Vennligst beregn nok tid til behandling og transport i løpet av høytiden. På grunn av høyt fraktvolum og/eller værforsinkelser kan USPS, UPS, DHL og FedEx forsinke leveransen din. Bestill så tidlig som mulig for å sikre rettidig levering. For mer informasjon, se vår guide til høytidsfrakt.

skatter

Når pakken kommer til destinasjonstollene (alle land / regioner), kan det påløpe visse tollavgifter som må bæres av kunden. Vennligst forstå den lokale skatte- og avgiftspolitikken.