Teknisk støtte

Når du møter et teknisk problem, kan du bruke følgende tips for å feilsøke problemet, og også glede deg over moroa med å løse problemet. Hvis ikke kan løse problemet, må du kontakte oss.

Ingen bilder etter å ha satt på strømmen

Sjekk om signalkabeltilkoblingen er i god stand, og om skjermen er synkronisert med inngangssignalet.

Sørg for å bruke standardadapteren eller batteriet i henhold til instruksjonene. Hvis strømmen tilføres fra batteriet, må du kontrollere om batteriet er fulladet.

Bytt signalkilde og signalkabel, sørg for at det er signalinngang.

Bildeforvrengning, unormal skjerm eller svart / hvitt bilde

Kontroller og bytt signalkabel. Kabelskadene eller løsningen vil føre til dårlig overføring og display unormalt.

Gå inn i menyen for å tilbakestille 'Kontrollfelt' og 'Bildeforhold'

Sjekk om 'Fokusassistent' 'Zoom' 'P2P' er slått på.

Gå inn i Meny for å sjekke metning, lysstyrke, kontrastjustering. Eller tilbakestill til fabrikkinnstillinger.

Høretelefoner eller høyttalere har ingen lyd

Sjekk kameraet og overvåke om volumkontrollen er åpen, trykk eller roter volumknappen og prøv å øke volumet.

Når du legger inn DVI / VGA / VIDEO-signaler, må brukerne legge inn AUDIO-signal samtidig, ellers blir det ingen lyd.

Bytt signalkilde og signalkabel, sørg for at det er signalinngang.

HDMI / SDI-inngang ， viser ikke noe signal

Sjekk om HDMI / SDI-inngangssignal er skjermstøtteformat.

Sjekk kameraets merkevaremodell og støtteformat for HDMI / SDI-utgang. Endre kameraets interne system- og videoinnstillinger, sjekk om det fungerer i annet format for signalinngang.

Endre signalkilde og HDMI / SDI-kabel, sørg for at det er HDMI / SDI-signalinngang.

Hvis du fremdeles har problemer med produktinnstillingen, kan du kontakte: support@feelworld.cn